로젠택배 배송조회 및 고객센터 전화번호 알아보기

택배 관련해서 알려진 다양한 곳 중에 '로젠택배'라고 하는 브랜드에서 물건을 받을때가 있습니다. 이때, 여기서 받는 물건이 본인이 생각했던 시간보다 더 늦는 경우에는 이것 관련된 '배송조회'를 해볼꺼라고 생각합니다. 이와 관련해서 로젠택배 배송조회는 다양한 방법으로 해볼 수가 있는데요. 오늘은 PC 및 모바일에서 로젠택배 배송조회 하는 방법과, 이것 관련해서 배송에 문제가 생겼을때 문의할 수 있는 로젠택배 고객센터 전화번호에 대한 이야기를 해보도록 하겠습니다.

먼저 PC버전에서 보는 방법부터 알아보도록 하겠습니다. 이는 로젠택배 홈페이지(바로가기)에서 조회할 수 있어요. 검색을 통해 이곳에 들어오게 되면, 초기 화면에 택배 조회를 바로 할 수 있도록 되어 있습니다. 여기에 운송장번호를 바로 입력해도 되지만, 운송장번호 말고 다른 방식으로 조회를 하는 분들은 다른 메뉴를 클릭해야 되는데요. 중간에 보면, '배송조회'라고 써진 메뉴가 있습니다. 이를 눌러보세요.

이 다음에는 전용 배송조회 페이지가 나옵니다. 이때 여기서 조회를 할 수 있는 방법은 크게 3가지인데요. 운송장번호를 통해서 조회하는 방법과, 고객정보, 예약 정보 3가지 중에 하나로 조회를 할 수 있어요. 먼저 앞에서도 말한 '운송장번호'로 조회를 하는 방법이 있어요. 이때 이 운송장번호는 -를 제외한 숫자 11자리로 하면 됩니다.

기타 이것 말고 고객정보 혹은 예약 번호를 통해서 조회를 해볼 수도 있어요. 이때 '고객정보로 조회'할 때는 계정 로그인을 따로 해야 됩니다. 그리고 예약번호 같은 경우 예약번호 및 고객명 두가지 정보를 알고 있어야 되요.

그리고 앞에서도 말했듯 이런 로젠택배 배송조회는 스마트폰을 통해서도 확인할 수 있는데요. 로젠택배 웹 사이트(바로가기)를 들어간 다음에 보면, 한 가운데에 앞에서 말한 택배조회 창이 나옵니다. 여기에 운송장번호를 적으면 다음 페이지에서 배송 상황을 조회할 수 있어요.

또, 혹시 이렇게 택배를 이용하다가 문의할 사항이 있어서 '고객센터'를 찾는 분들도 있는데요. 이곳의 고객센터 전화번호는 1588-9988이라고 합니다. 이때 이는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하다고 해요. 혹시 이것 말고 인터넷에서 문의를 하고 싶다면 로젠택배 홈페이지(바로가기)를 들어간 다음에 위쪽에 있는 메뉴에서 고객지원 -> 고객문의를 클릭해보세요.

기타 이것 말고도 홈페이지 내에서 '택배예약'을 따로 할 수도 있는데요. 로젠택배 사이트 초기 화면에서 위쪽에 있는 메뉴 중에 '개인택배'를 클릭하면 아래쪽에 택배예약 전용 메뉴가 있습니다. 이를 클릭하고 나면, 다음 페이지에서 택배예약을 할 수 있습니다.

이때 이런 택배 예약은 본인 정보를 바탕으로 한 '비회원' 예약과 함께 전용 계정 로그인을 통한 회원 예약이 있습니다. 스크롤을 내리고 보면, 택배예약과 관련된 양식을 쓰게 되어 있을꺼에요. 그리고 그 옆에 보면 반품예약이나, 퀵서비스 등을 이용할 수도 있네요. 또 로그인을 한 경우에는 예약 상황이 어떤식으로 진행되는지 '예약 과정 확인'을 할 수도 있습니다.

마지막으로 로젠택배의 대략적인 택배 가격은 어떻게 되는지 보도록 하겠습니다. 보면 소형부터 시작해서, 중형, 대형에 따라 각자 기본 운임료가 달라지게 되는데요. 이 수치는 경우에 따라 달라질 수 있고, 대략적인 '가이드라인' 정도로 생각을 하시면 됩니다. 또 이는 타권, 제주지역, 산간지역에 따라서 가격 구분이 될 수 있습니다.


그럼 지금부터 로젠택배 배송조회 사이트, 앱 링크를 걸어드리겠습니다.


*로젠택배 배송조회 (홈페이지 초기 화면에서 '택배조회' 부분에 운송장번호를 입력하시면 됩니다.)
https://www.ilogen.com/web

로젠택배 - 로젠택배

*로젠택배 배송조회 어플 (안드로이드) - 초기 화면에서 위쪽에 있는 검색창에 운송장번호를 입력해보세요.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ilogen.delivery

로젠택배 - Google Play 앱

*로젠택배 배송조회 어플 (아이폰)
https://apps.apple.com/kr/app/id1434491411

‎로젠택배

*로젠택배 예약(반품예약) 페이지
https://www.ilogen.com/web/reservation/reserve

택배예약 - 로젠택배